Управляющая организация обязана отвечать в течении 2 рабочих дней на заявление, поступившее по электронной почте

Мы не получили ни одного уведомления о получении и ни одного ответа ни на одно из наших заявлений, посланных на имя Директора МП УЖКХ Г.О. Пущино Виктора Анатольевича Степанова на официальный адрес электронной почты МП УЖКХ lv-gr3@rambler.ru 23, 26, 27 марта, а также 7, 14 и 15 апреля. Копии этих заявлений одновременно отсылались на адрес Администрации г. Пущино push@mosreg.ru и Отдела Экономики Администрации г. Пущино econompush@mail.ru .

Хотелось бы напомнить Виктору Анатольевичу и сотрудникам МП УЖКХ пункты 18 и 19 Стандарта раскрытия информации:

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 23 сентября 2010 г. N 731

СТАНДАРТ

РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 10.06.2011 N 459,

от 06.02.2012 N 94, от 21.08.2012 N 845)

…

18. Информация на основании запроса, поступившего в электронном виде, предоставляется на адрес электронной почты потребителя в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса управляющей организацией и в течение 5 рабочих дней - товариществом и кооперативом. (п. 18 в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

19. Ответ на запрос в электронном виде должен содержать текст запроса потребителя, запрашиваемую информацию, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей организации или индивидуального предпринимателя, члена правления или председателя правления товарищества или кооператива, направляющих информацию потребителю.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

…

Председатель Правительства

Российской Федерации

В.ПУТИН

Надеемся, что эта информация укрепит правовую базу сотрудников МП УЖКХ, а мы получим ответы.